Olay, Dilovası Kültür Merkezi’nde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, binada bulunan asansörlerin sigortası attı. O sırada eksi birinci kattan sıfırıncı kata çıkmak için asansöre binen Dilovası Belediyesi güvenlik personeli 58 yaşındaki Ramazan Susam da, asansörde mahsur kaldı.