Valiliklerde ve büyükşehirlerin merkez ilçelerinde bulunan kaymakamlıklarda hizmete giren ‘Açık Kapı’ birimi, Gebze Kaymakamlığı’nda gerçekleşen törenle tanıtıldı. Vatandaşların talep ve önerilerini uzman personel aracılıyla iletebildikleri, başvuruların elektronik ortamda kaydedilerek ilgili birimlere yönlendirildiği ve hızlı bir şekilde sonlandırıldığı ‘Açık Kapı’ uygulaması İçişleri Bakanlığı’nın yeni çalışması olarak dikkat çekiyor. Gebze Hükümet Konağı’nın giriş katında yapılan açılış törenine Gebze Kaymakamı Mustafa Güler, Gebze Cumhuriyet Başsavcısı Erdal Kuruçay, Gebze Teknik Üniversitesi Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Arif Çağdaş Aydınoğlu, Gebze İlçe Emniyet Müdürü Murat Şeker, birim müdürleri, muhtarlar ve çok sayıda vatandaş katıldı. Açılış töreninde konuşan Kaymakam Güler, amaçlarının vatandaşlara ‘Allah devletimizden razı olsun’ dedirtebilmek olduğunu açıklarken, bu güne kadar ülke genelinde Açık Kapı birimine 46 bin başvuru yapıldığını ve bu sorunların 45 binine çözüm bulunduğunu belirtti. Güler ayrıca şunları dile getirdi;7 İŞ GÜNÜ İÇİNDE
Açık Kapı, halkın hizmet kapısı ve sorunların çözüm noktasıdır. Burada üç arkadaşımızla beraber, bu kapıda vatandaşlarımızın sorunlarını çözmek için gayret göstererek çalışacaklar. Bugün ilçemizde de hizmete başlayan Açık Kapı’da amaç vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çekebilmektir. Vatandaşlarımızın taleplerini toplayarak, bir kamu politikası oluşturacağız. Bu kapıya vatandaşlarımız yüz yüze müracaat yapabileceği gibi internet ortamından da başvuru yapabilirler. Burada asıl amaç vatandaşlarımıza sorunlarıyla alakalı 7 iş günü içerisinde dönüş yapabilmektir. Vatandaş odaklı bir hizmet belirleyerek, taleplere hızlı ve doğru bir çözüm üretmeliyiz.GÜLER YÜZLÜ İLETİŞİM
İçişleri Bakanlığı’na bağlı kurumlar, belediyeler, muhtarlar ve diğer kamu kurumlarıyla beraber işbirliği içerisinde en fazla konuda hizmet verilmesini sağlayacağız. Buraya gelen sorunları, görevli arkadaşlarımız ilgili birimlere aktaracak. Halkımızla güler yüzlü ve sıcak bir iletişim kurulacak. Vatandaşlarımızın bu devlet kapısından memnun bir şekilde ayrılmalı” dedi. Konuşmanın akabinde protokol üyeleri kurdele kesimine geçti ve Açık Kapı’yı resmen Gebzelilerin hizmetine sundu. Program hatıra fotoğrafının çekimiyle sona erdi.
Açık Kapı, halkın hizmet kapısı ve sorunların çözüm noktasıdır. Burada üç arkadaşımızla beraber, bu kapıda vatandaşlarımızın sorunlarını çözmek için gayret göstererek çalışacaklar. Bugün ilçemizde de hizmete başlayan Açık Kapı’da amaç vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çekebilmektir. Vatandaşlarımızın taleplerini toplayarak, bir kamu politikası oluşturacağız. Bu kapıya vatandaşlarımız yüz yüze müracaat yapabileceği gibi internet ortamından da başvuru yapabilirler. Burada asıl amaç vatandaşlarımıza sorunlarıyla alakalı 7 iş günü içerisinde dönüş yapabilmektir. Vatandaş odaklı bir hizmet belirleyerek, taleplere hızlı ve doğru bir çözüm üretmeliyiz.GÜLER YÜZLÜ İLETİŞİM
İçişleri Bakanlığı’na bağlı kurumlar, belediyeler, muhtarlar ve diğer kamu kurumlarıyla beraber işbirliği içerisinde en fazla konuda hizmet verilmesini sağlayacağız. Buraya gelen sorunları, görevli arkadaşlarımız ilgili birimlere aktaracak. Halkımızla güler yüzlü ve sıcak bir iletişim kurulacak. Vatandaşlarımızın bu devlet kapısından memnun bir şekilde ayrılmalı” dedi. Konuşmanın akabinde protokol üyeleri kurdele kesimine geçti ve Açık Kapı’yı resmen Gebzelilerin hizmetine sundu. Program hatıra fotoğrafının çekimiyle sona erdi.
