Etkinliğe GTÜ Rektör Yardımcısı Prof. Dr. E. Damla Arısan, Kalite Komisyonu üyeleri ile akademik ve idari birimlerin kalite sorumluları katıldı. Toplantının konuşmacısı İstanbul Arel Üniversitesi Rektör Yardımcısı ve YÖKAK değerlendiricisi Prof. Dr. Ergül Berber oldu. Prof. Dr. Berber sunumunda, kalite güvencesi sisteminin üniversiteler için sadece bir yükümlülük değil, aynı zamanda sürdürülebilir gelişimin temel yapıtaşı olduğunu vurguladı. Akademik değerlendirme, kurumsal akreditasyon ve stratejik planlama gibi alanlardaki deneyimlerini paylaşan Berber, kalite politikalarının kurumsal yapının ayrılmaz bir parçası olması gerektiğini belirtti.
SÜREÇ YÖNETİMİNİN ÖNEMİ VURGULANDI
Toplantıda Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al (PUKÖ) döngüsünün tüm akademik ve idari süreçlerde uygulanmasının önemi üzerinde duruldu. Berber, denetimlerde karşılaşılan başlıca sorunların izleme eksiklikleri, süreç tanımlarının yetersizliği, görev tanımlarındaki belirsizlik ve iş akışlarındaki kopukluk olduğunu ifade etti. Ayrıca liderlerin kalite süreçlerine yeterince sahip çıkmamasının ve hizmet içi eğitim ile eğiticinin eğitimi konularındaki eksikliklerin kaliteyi olumsuz etkilediğini kaydetti. Kalite kurullarında iç ve dış paydaş görüşlerine başvurulmasının, mezun geri bildirimlerinin müfredat güncellemelerine yansıtılmasının gerekliliği vurgulandı. Ayrıca ders bilgi paketlerinin eksik ya da güncel olmamasının akademik süreçlerde aksamalara yol açtığına dikkat çekildi.