Herkese merhabalar, kurumları sizlere şikayet ettiğim ve dertlerimizin ortak olduğuna emin olduğum köşe yazılarımdan biriyle daha sizlerle birlikteyim.
Her geçen gün, her geçen dakika ülkedeki bazı kurumların işini düzgün yapmayı istediklerine karşı olan inancım azalarak devam ediyor. Dün SEDAŞ’tan yaptığım şikayetin ardından, bugün sizlere yaşadığım aksilikleri aktarmak istediğim kurum tabii ki bir GSM şirketi olacak.
O şirket hangisi diyecek olursanız da dünyaca ünlü GSM operatörü, ülkemizde de hizmet veren ‘Vodafone’
Hep diyoruz ya yıl oldu 2023 elektrik kesintisi nedir, şu nedir, bu nedir diye. Bu kurum da bu yıl olmuş hala kapsama alanı sıkıntısı yaşatıyor kullanıcılarına.
Gebze bölgesi gibi bir yerde Vodafone’nun kapsama alanı dışında kalan merkezi yerleri görünce gerçekten şaşırıyorum. Dedim ya dünyaca ünlü GSM operatörü ama Gebze bölgesi gibi tüm dünyanın adını duyduğu bir yerde çekmediği alanlar mevcut.
Hele bir de aman Allah’ım elektrik gittiğinde telefonun çekmemesi ne demek yahu?
Bu dönemde, bu devirde elektriğin gitmesini geçtim, elektrik gittiğinde yaşanan telefon çekmeme durumunu ne yapacağız?
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve diğer GSM operatörlerinde durum ne inanın bilmiyorum ancak bildiğim bir şey varsa o da Gebze’de elektrik gittiğinde bulunduğunuz kapalı alanda Vodafone’nun çekmediği.
Yıl 2023 yahu 2023… Artık cep telefonlarının insanların altıncı duyu organı olduğu bir dönemdeyiz. Her işimiz, her çalışmamız telefonlarda ama gel gelelim ki elektrik gittiğinde telefonunuz da kullanım dışına geçiyor.
Semih seni Vodafone’ye karşı bu kadar dolduran şey bunlar mı diyecek olursanız cevabım hayır olacak, neden diye bir soru yöneltecek olursanız da hemen açıklayayım.
Son bir haftadır telefonumda çıkan saçma sapan bir bildirimle uğraşıyorum;
“Haftalık video pass 35 TL”
Vodafone’nun bir kampanyası varmış ve haftalık 35 TL’ye izlediğiniz videolar internet kotanızdan yemeyecekmiş.
Bu bir kampanyadır, bu kampanyayı pek tabii ki şirketin tarafıma iletmesi çok doğaldır ancak bunun için sürekli aranmak, sürekli SMS gönderilmesi ve sürekli telefon ekranında çıkan ani bildirimle uğraşmak gerçekten canıma tak ettirdi.
Telefon ekranına çıkan bildirim dediğim de bi anda beliriyor ve iptal ve evet diye iki seçenek var. Her seferinde iptale bastım ancak bir gün yanlışlıkla evet şıkkına basmak istemiyorum. Bir de bu bildirimi arka arkaya yollamaları yok mu, mesela iptal diyorsunuz iki dakika sonra bir daha, bir iki dakika sonra bir daha, bir iki dakika sonra bir daha, bitmedi daha bir iki dakika sonra bir daha. İnanın dün sabah bu düşen bildirimlerin titreşim sesine uyandım.
Ne diyeyim ki bu kadar dünyaca ünlü bir GSM operatörü olunca insan daha düzgün bir hizmet bekliyor. Umarım kurumlardan düzgün hizmet alabildiğimiz günleri de hep birlikte görürüz. Hepinize iyi günler dilerim.
vodafone çekmeme problemini halletti mı